实施ERP要处理好这些事(用友软件)
资料来源:原创 发表时间:2021-08-11 02:51 浏览量:
ERP顺利实施要处理好这些事
用友软件,ERP软件在实施中的常见问题
原创作者:曹华龙
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一、方案一变再变
企业的管理流程方案一般在实施前的调研过程中,双方都已经确定。但是很多客户在实施过程中会中途觉得不合适。要求改变。改变一次或者小的改变很正常。可怕的是一变再变。对项目的如期推进和完成带来不确定性。这种情况比较常见。这是每一位ERP项目经理要重视的事情。在调研确定流程的过程中要多留意,尽可能把客户的业务管理模式了解清楚,多沟通交流。前期把工作做足以减少中途的变故。
二、甲方ERP负责人魄力不够。
老板做甩手掌柜。ERP专业魄力又不够,下边各部门不听指挥或不服从安排。这样很容易导致甲方群龙无首,各自为政。每个部门都单独与实施方工程师交流。这可不是一个好现在。结果很可能导项目实施中途停顿。双方无法统一形成整体。尤其是很多企业的部门经理人事流动频繁,导致ERP工程师前期的工作和付出付之东流。
三、所有的工作都是公司行为
ERP实施工程师与甲方部门负责人“私相授受”。人是有情感的,谁都希望多交朋友。很多ERP工程师在和甲方部门负责人接触的过程中,自顾个人情感,把工作当成了私交。ERP项目实施的整个过程都是公司行为,都必须在台面上进行。而不是哪一个人的个人行为。“私相授受”的结局很可能是“放弃原则”。导致整个项目没有了头绪,失去了统筹管理。更可能导致甲乙双方产生矛盾。明确的说,这样的工程师是不合格的。
四、付款
做事的结果是收到款。所以按时按期收款是非常必要的。这个问题不能丝毫马虎。这也是人性的一部分。只有花了钱才会珍惜,才会重视。如果甲方不能按时付款,有可能是这几个原因:
1、缺乏契约精神或诚信;
2、对乙方的付出不够重视;
3、经营状况可能出了问题。
以上无论是哪一种原因,都是对ERP实施方不利的。先协调,话说道明处,如果还是不付款,该停下来就得停下来。否则可能没有价值的付出。
五、彼此的尊重
ERP工程师在为客户服务的过程中要保持严谨的工作作风,一就是一,二就是二。尤其是职业方面的知识不能随口开河。一句话:你必须赢得甲方的尊重。这个问题很重要,一旦失去尊重,ERP工程师可能就是一个“佣人”、“保姆”。这样是做不好项目的。
六、软件不匹配
甲方购买的产品不太合适。这个问题就多了。遇到这样的问题,应该干脆果断,有的功能就是有,没有的功能就是没有。不能拖泥带水。所以在选型过程中要多了解。选择适合自己企业的管理软件。有时候可能超出了自己的预算。建议“咬咬牙“”,一分钱一分货虽然不是绝对,但是还是有一定道理的。ERP是一次性投入,永久收益的事情。
常见的问题也还有很多。暂时分享到这里。
谢谢!
曹华龙 2021年8月6日
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