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做好用友软件的销售和服务

资料来源:未知 发表时间:2023-07-17 18:10 浏览量:

用友软件销售服务的注意事项!
我们在做用友软件销售和服务的时候要注意这些事情,不要有低级的错误




1、不要影响客户的私人空间。在用友软件的销售和服务过程中,有时候会遇到客户没空或者没在线,这个时候不要急着去打搅客户。
2、不要把自己的私人空间带到工作中来。
比如自己的烦恼和情绪不要在中作中向客户倾诉,甚至自己对公司和同事的一些看法,这些都是自己公司内部的问题尽量不要传递给客户,即便关系很好。客户没有帮助你和安慰你的义务。





3、在做用友软件销售和服务的过程中永远保持热情。无论对方有多么苛刻的要求。
4、不能因为客户的规模大小来推荐产品和报价。客户有没有实力是一回事,愿不愿意花钱是一回事。




5、无论是销售还是服务都要学会聆听。不要随意打断客户的说话。沟通越多成交的机会也就越大。沟通得越多,客户对您的服务可能会更加满意
6、客户永远都是甲方。我们永远都是为客户服务的。要让客户感觉到主动权属于他们。实时也是如此。





7、让客户喜欢和信任我们
在用友软件销售和服务的过程中,要真诚地和客户交朋友。让客户感觉到我们的诚恳和热情!长此以往,客户自然会相信和信任我们。相反要积极的帮助和指导做好交接。向对待老朋友一样关怀!

8、客户那边如果有人员更替或变更。不要因为对方某人已经不再负责这个项目或者已经离职而改变我们的态度和真诚。

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